实体眼镜店推广因素

实体眼镜店推广因素

导读:做好店铺的营销与推广是实体眼镜店在庞大的经济市场中存活下来的关键。那么我瞒该怎么做呢?“搭车营销” 眼镜行业新出路重视亲情服务在任何时候,亲情都是人类必不可少的,包括见面时的问寒问暖,一些家……

实体眼镜店推广因素

实体眼镜店推广因素

做好店铺的营销与推广是实体眼镜店在庞大的经济市场中存活下来的关键。那么我瞒该怎么做呢?
“搭车营销” 眼镜行业新出路
重视亲情服务
在任何时候,亲情都是人类必不可少的,包括见面时的问寒问暖,一些家常话题的讨论,定期的电话问候和回访,生日祝福,甚至是消费者家庭关系的融入等。
树立专业形象
在眼镜零售业竞争日益激烈的今天,消费市场的日益成熟,我们的员工首先要熟练掌握相关专业技能及眼镜商品知识,树立专业的眼镜光学权威形象,对患者能够形成有效的科学配镜指导。其次还要注重着装行为上的细节问题,打造专业的个人形象。
沟通换位,体会用户感受
成功的沟通在于双方强烈的共鸣感,有了共同的共鸣感才有很多共同的话题,眼镜销售人员要站在消费者的角度去考虑患者的感受,感受其视力模糊对学习、工作、生活等各方面的负面影响,能够换位思考进行相应的换位沟通,才能更好的引起患者思想的共鸣。
贯彻戴镜指导护眼常识,增加信任
消费者,尤其是青少年患者每次配镜度数总会增加,如何控制度数加深保持视力不下降这个问题是他们最为关心的,员工一定要以专家的形象对消费者贯彻卫生用眼指导,增加消费者对我们所配眼镜的认同感,尤其是在销售成功之后的售后服务过程之中,能够及时的对消费者以后用眼的注意事项进行相关的解答和指导,对后续销售和老顾客带动新销售的服务极其重要。
强质量弱价格 ,避免价格战
由于部分消费者原来戴用过一些质量不良的眼镜,在面对我们介绍新产品时,由于对产品质量的怀疑,在决定购买时就严重的表现出对价格的敏感,认为配什么都一样或者是一再的砍价,这种心理销售员一定要掌握消费者的心理,重点介绍眼镜的功能与特点,并适当做出质量保证,同时在整个沟通过程中,以介绍产品的品牌、质量特点为主线避免过多的讨价还价。
弱化商业氛围,减少销售对立情绪
销售的最高境界,在于无声无息的在消费者没有感觉的情况下成功的推销我们的产品。眼镜店无论店铺的装修布置还是销售沟通的过程中,尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中,要尽量弱化商业氛围,我们可以从专业的角度引导顾客消费。