导读:随着眼镜店的增加,市场竞争越来越激烈,店长们都开始重视起销售工作,我们发现目前的销售人员占据了庞大的市场需求,但眼镜店真正招聘到适合自己的销售人员很少,即使偶尔招聘到了,也能普遍感到销售人员十分浮躁,……
新概念眼镜:如何让销售变得简单
随着眼镜店的增加,市场竞争越来越激烈,店长们都开始重视起销售工作,我们发现目前的销售人员占据了庞大的市场需求,但眼镜店真正招聘到适合自己的销售人员很少,即使偶尔招聘到了,也能普遍感到销售人员十分浮躁,大部分都称三天熟悉市场,一周即可胜任工作,可事实呢?眼高手低,最终不是跳槽,就是惨遭淘汰,无论何种结局,对双方来说,都是损失。这是什么原因造成的?又如何避免这一问题的出现呢?眼镜销售中有哪些技巧值得借鉴
新概念眼镜:如何让销售变得简单
首先,我们要考虑判断成功销售人员的标准是什么?可能大家一致的意见是业绩,不错,业绩确实是判断成功销售人员的一个重要标准,但如果仅靠业绩来衡量一个销售人员的好与否的标准时,会挡住你很多视线,陷入判断的陷阱中去的。
业绩、订单成为每位店长控制销售人员的法宝,长此以往,销售人员也以销售订单论英雄,不免走入急功近利的怪圈,逐步步入陷阱中去。新概念多年的经验认为,销售人员最关键的是要练好基本功。所谓基本功包括三个要素,一是态度,二是专业知识,三是技能。一个销售人员是否具备良好的基本功,一个很好的判断标准是无论是成交客户,还是未能成交客户,他都能清楚地分析出,成交的要素是什么,不成交的要素是什么。如果能分析地比较透彻,条理清晰,说明此销售人员具备了销售的基本功。
销售过程中,应注意的四个环节,分别是体验、分析、总结、悟。我们每天的接洽过程就是一种体验,分析和总结得越多,判断能力越强。悟,别人的永远是别人的,只有自己的风格才是自己的。自己要有一个切身体会,已知的事情要靠逻辑,未知的事情要靠直觉,这个直觉就是悟。是多年工作经验的沉淀。通过上述销售的四个环节可有效避免浮躁心理,也是快速提升能力的有效方法。
要做好销售不仅仅是提高单笔订单的成交率与订单额,关键还要从整体上进行客户管理,这也是新概念为加盟商培训时经常提到的一句话:低头精耕细作,抬头把握方向。做到顾问式营销,解决顾客的需求,让销售变得更加简单。