眼镜验光师培训考证-开眼镜店分享顶级眼镜店销售技巧

眼镜验光师培训考证-开眼镜店分享顶级眼镜店销售技巧

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关于眼镜验光师培训考证开眼镜店分享顶级眼镜店销售技巧总结

眼镜验光师培训考证-开眼镜店分享顶级眼镜店销售:顾客还价,一句话搞定!!!每一个好的眼镜店一定会有一个出色的销售员。因为他们担负着整店的营业收入大比例。所以一个眼镜店的经营好坏能从一个销售员的素养看出来。反过来亦如此。所以一个眼镜店能有有一个优秀的销售那这店也就成功了一大半。所谓谋事在人。成事在天说的就是这样一个道理。那么培训学校就跟大家一起来分享一下。

首先。面对顾客还价需要做到以下三原则:

  1、态度坚持:不要小看这几块钱零头。这是一种原则。一旦抹掉。下次就要抹掉更多。重要的是。顾客还价以后反而会后悔“早知道多还一点。”一般来说。开业开始坚持半年。店铺还价的现象将会明显少转;而实践证明。即使是爱还价的顾客。第一次来店是认真还价;第二次是问问看;第三次就不再还价了。  2、目光坚定:有时候说的话一样。效果却不相同。这表现于导购的自信的表现。而坚定、对视的目光显然可以提升自信。  3、语气坚决:在面对还价的顾客时。服务态度要好。语言也需要尽量委婉。而语气则必须坚决。让顾客觉得。真的不能还价。  

如何用一句话来应对顾客还价呢?

还价应对话术:

  要分三种情况来定:还个位数、十位数、百位数  

个位数还价应对:

  这位先生(小姐)。3块钱现在什么也买不到。你只是觉得抹掉心里舒服一点。可是我们财务每天都要对帐的。你就不要为难我了。还是付给我吧!  

PS:收银时这样说。超过90%的顾客听完以后立刻掏钱。

十位数还价应对:

  两种方法:1)找到一付喜欢的太阳镜也不容易。喜欢才是最重要的;2)还价的店铺你才会吃亏。因为你永远买不到底价。而我们店铺一直定价。每个人都一样。这样顾客才公平、永远不会吃亏损。  

百位数还价应对:

  两种心态:1、以为有巨大还价空间、怕被宰:直接告诉他我们是定价销售的。不还价。再转向产品价值;2、超出购买预算、但喜欢产品:先生(美女)。偶尔也给自己买一付好一些的眼镜。平时和朋友聚会也更有面子。你看这眼镜的材料…功能…  注 :通常来说。不论顾客还个位、十位还是百位。做到“三原则”。话术技巧。还要做好服务。这样。即使暂时没买离开的顾客。80%以上都会回头的。坚持下去。顾客的忠诚度才会提高。
眼镜验光师培训考证-开眼镜店分享顶级眼镜店销售:顾客还价,一句话搞定!!!
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