导读:在当今激烈的市场竞争中战胜对手,立于不败之地是每个创业者希望看到的结果,而商场如战场,要打胜仗,就是要做到知已知彼、百战不殆,开眼镜店也是如此。小编现在把影响眼镜店生意的各个因素罗列出来,以此作为对照……
哪些因素关系到眼镜店的成败
在当今激烈的市场竞争中战胜对手,立于不败之地是每个创业者希望看到的结果,而商场如战场,要打胜仗,就是要做到知已知彼、百战不殆,开眼镜店也是如此。小编现在把影响眼镜店生意的各个因素罗列出来,以此作为对照,给自己和对手进行评分,对比自己和对手在每个因素的优势和劣势,进行全面的分析,从而扬长避短,达到战胜对手的目的。
加盟眼镜店怎么样?是一个好选择吗?
决定眼镜店成败的十个因素:
一,资金
要开好眼镜店,充足的资金是首要条件。特别是有一些创业的年轻人,没有准备充足的资金就盲目开店,结果开了后资金周转困难,想进货没钱,想做广告也没钱,本事再大也无法施展身手,不久就会陷入困境。所以开店前一定要做好预算,把各方面需要的资金准备充足,力争一步到位,不能因为资金不足而拖累其它计划的实施,急功近利的心态不可取。
二,地段
一流地段的商圈称为黄金地段,人流量多,顾客消费较集中,基本上是开什么店都可以财源滚滚。我们经常看到一些眼镜店技术很差、管理很落后,可是生意照样很红火,这就是占了地段的优势。地段好人气旺,想不发财也难。有充足资金一定要开在黄金地段,虽然开支大,可是营业额也高,赚得也多,高风险高收益。
三,技术
眼镜行业是个特殊的行业,技术含量很高,技术好不好,顾客一戴马上体现出来。所以技术好不好,对生意影响很大。要着重提高技术含量,来提高顾客的满意度,提高成交率,同时可以带动单价的提高,从而提高营业额,所以培养一批技术骨干对眼镜店是非常重要的,一个经验丰富、技术高超的验光师可以吸引大批的顾客。
四,管理
高效的管理水平对于眼镜店非常重要。不管是大店还是小店,高效的管理可以确保眼镜店低成本、高效率运行,最大限度地挖掘员工的潜能,提高员工积极性。管理的内容很多,包括采购、库存管理、员工管理制度等等。现在很多眼镜店买了管理软件进行管理,取得了良好的效果。经营者不光自己要提高管理水平,还要培养一批高水平的管理人才,这样才能确保眼镜店的良性运转。
五,营销
现代营销学被大量应该于现在的眼镜店日常经营之中,营销的内容很多,分店内营销和店外营销。店内营销就是顾客进门后,用各种方法和手段来确保成交,并想办法提高成交单价。店外营销就是到外面做广告宣传来增加进店人数。营销的方法和力度对生意的成败相当重要,地段差、规模小的眼镜店做好了营销就可以弥补劣势,把业绩提高上去。地段好、规模大的眼镜店做好了营销,就可以起到锦上添花的作用。
六,服务
为顾客提供的服务不仅仅局限于三包之类的内容,也不仅仅是验光问题,而要有更多的服务内容。眼镜店要真正成为顾客的眼睛保健专家,特别是青少年和中老年患者,以及佩戴隐形的患者,帮助纠正错误的用眼习惯,提供定期检查视力服务、用眼科检查手段影响视力的眼病以及提供眼保健方面的相关知识是很有必要的,用优质的服务来提高顾客的满意度,从而培养忠诚顾客。一句话,用真诚的服务来打动顾客的心。
七,价格
根据自己的店所处的环境,制订符合大多数顾客的,也是非常重要的。定价也是门艺术,要针对顾客的心理,制订合理的价格,多数顾客还是喜欢选择价格公道的眼镜店。
八,品种
多收集信息,及时了解新产品的信息,加快新产品的更新周期,确保大多数的品种新颖、时尚,不落后于潮流,这样顾客进店后就会有吸引力,挑选的余地就大,增加成交的概率。实力强、规模大的眼镜店,品种多,更新快,在竞争中处于优势。作为小店,在面积有限的情况下,如何摆脱这方面的弱势就要多动脑筋。考虑到资金周转的问题,尽量小批量、多品种,减少库存量,紧跟流行趋势。相对来讲,品种丰富、更新速度较快的眼镜店,更受年轻人的欢迎。同时小店要敢于做高档的新产品,例如渐进片、PC片、非球和高折射镜片等,以增加自信心。
九,装修
眼镜店和其它店不同,装修要新潮、时尚,符合时代发展的潮流,同时要注重个性化。装修好,一方面可以吸引顾客,另一方面一个良好的购物环境里选择眼镜,可以提高顾客的心理预期,把单价提高上去。对中小眼镜店而言,如果由于资金的不足,在装修上不能投入太多,可以把店面装修得简洁、明亮一些,同时多摆放一些装饰物和广告画,可以起到同样的效果。一家新潮、明亮的眼镜店,肯定比一家陈旧、阴暗的眼镜店更有吸引力。
十,设备
眼镜设备是一分价钱一分货,好的设备可以提高效率。对于加工设备来说,进口免模机加工出来的眼镜就是美观、舒服。对于验光设备来说,进口的验光机精度远高于国产的验光机。希望拥有全套进口设备是很多中小眼镜店的梦想。设备好而且齐全,检查内容就更丰富,就可以为广大屈光不正患者提供更优质的服务,在激烈的市场竞争中就会取得主动权。如果资金不足,只能使用国产设备的,也要选择国产中精品,并尽量在验光室里多放一些设备,这样可以丰富检查的内容,以弥补不足。
对于很多小店来说,和当地处于龙头地位的一流眼镜店相比较,处于弱势的因素太多,有的甚至根本无法超越对手,例如资金实力/地段/规模等。只要仔细研究对手,抓住对手的弱点,发挥自己的优点,在做好服务狠下功夫,提高顾客满意度,培养自己的顾客群,就可以在竞争中占有一席之地,要不了几年你就能站稳脚跟并取得不错的业绩。