巧妙激发顾客购买欲 眼镜成交有妙招(一)

巧妙激发顾客购买欲 眼镜成交有妙招(一)

导读:研究表明,顾客购买习惯遵循80:20公式,即在人们的头脑中,感情的分量与理智的分量分别占80%和20%。很多时候,顾客的购买行为往往会由于一时的感情冲动而影响到原来的购买计划。因此,眼镜店的营业人员在……

巧妙激发顾客购买欲 眼镜成交有妙招(一)

巧妙激发顾客购买欲 眼镜成交有妙招(一)

研究表明,顾客购买习惯遵循80:20公式,即在人们的头脑中,感情的分量与理智的分量分别占80%和20%。很多时候,顾客的购买行为往往会由于一时的感情冲动而影响到原来的购买计划。因此,眼镜店的营业人员在销售过程中要打动顾客的心而不是脑袋,因为心比脑袋离顾客的口袋更近。心即感情,脑袋即理智。开店好项目眼镜店门可罗雀,是如何赚钱的?

营造热销氛围
利用灯光、POP、视频演绎、道具展示等,营造和渲染出热烈的销售气氛,以唤起顾客的好奇心。顾客一旦被现场氛围感染,就会产生购买冲动,从而达到刺激消费的目的。
1.道具、促销用品摆放醒目
目前,不少眼镜店缺乏一种展示意识,顾客进店往往看不到展示产品的道具,要不就是道具的摆放位置不够醒目,让顾客很难注意到。此外,有的眼镜店在搞促销活动时,促销品亦是放在顾客看不见的地方,当顾客决定购买以后才拿出来,仿佛促销品是用来锦上添花的,根本没有让顾客感受到促销的热烈气氛,自然无法刺激众多消费者的购买欲望。
2.视频演绎渲染气氛
许多眼镜店都备有电视机,但播放的内容往往是一些娱乐性的节目,与销售的产品无关,不仅没有起到吸引顾客的作用,反而造成许多营业员分心观看。如果眼镜店能有针对性地播放一些与视光、验配和产品有关的广告或眼镜科普知识等内容的视频片段,营造出专业、时尚的销售印象,一定会对顾客的购买起到良好的推动作用。
??