对眼镜店而言,二次消费有多重要?

对眼镜店而言,二次消费有多重要?

导读:所谓二次消费,顾名思义就是你第一次消费付款以外的付款项目,比如旅游、服装销售行业都有相应的二次消费“潜规则”,但眼镜行业却用的很少。目前眼镜店在经营过程中不但成本越来越高、竞争越来越大,还受到网络冲击……

对眼镜店而言,二次消费有多重要?

对眼镜店而言,二次消费有多重要?

所谓二次消费,顾名思义就是你第一次消费付款以外的付款项目,比如旅游、服装销售行业都有相应的二次消费“潜规则”,但眼镜行业却用的很少。目前眼镜店在经营过程中不但成本越来越高、竞争越来越大,还受到网络冲击,各项指标的增长也遇到了一定的瓶颈。我们该从哪里取得突破呢?纵观其他行业连带销售,二次消费已经成为至关重要的利润增长点。任何消费都是建立在需求的基础上的,只有充分激发出消费者在某方面的需求,消费才会变得顺理成章。为了促进二次消费,眼镜店应该具备哪些条件呢?看得清,守得住,有智慧的去规划自己的未来战略事业

1、老板要具有成熟的战略眼光
目前零售店都在绞尽脑汁提高客单价、客流量,但是往往效果不是很明显,我们有没有换个方式从老顾客身上挖掘潜力呢?顾客在店里消费了就有了最基本的信任,我们推其他产品会更容易接受,比如:夹片功能眼镜、洗眼液、眼贴等功能性产品,增加二次消费,带来利润增长。据不完全统计,眼镜店的二次消费概率不超过10%,还有90%左右的顾客,有二次消费的潜力可挖。这块市场谁能挖掘,谁就能在竞争中保持更大的优势。
2、品质过硬是前提
产品的选择是非常重要的,必须要激发出消费者的潜大需求。那么近视人群都有哪些需求呢?对太阳镜的需要、夜视镜、防蓝光、洗眼液等都是可挖掘的市场。当然要选择品质过硬的产品才能带来更好的口碑满意度。
3、完美环节服务
沟通是品质的保证,营业员要具有二次消费的意识,找到顾客的需求提供合理的建议,才能保证服务的满意度,让顾客收获惊喜。
可见,二次消费对于眼镜店而言是一个突破销售瓶颈的有效方式,提高二次消费的意识,让我们的眼镜店越来越好吧!