眼镜门店自我检查表!

眼镜门店自我检查表!

导读:众所周知,随着竞争的日益加剧,客户服务变得异常重要。不管是大的连锁眼镜店还是小的眼镜商铺,卖的不光是产品,更是服务!优异的服务质量能让一家眼镜店与众不同,那么眼镜门店应该从哪些细节做服务呢?下面是一张……

眼镜门店自我检查表!

眼镜门店自我检查表!

众所周知,随着竞争的日益加剧,客户服务变得异常重要。不管是大的连锁眼镜店还是小的眼镜商铺,卖的不光是产品,更是服务!优异的服务质量能让一家眼镜店与众不同,那么眼镜门店应该从哪些细节做服务呢?

下面是一张眼镜门店自我检查表,你好好的对比一下你的眼镜店目前欠缺的是什么吧!

眼镜门店自我检查表

1、无迎宾

2、无倒茶

3、顾客自己去验光室,无引导

4、上下楼梯的灯箱边框上灰尘较多

5、加工室透明橱窗有白色加工水渍

6、员工有玩手机或者接电话现象

7、员工嬉笑聚堆

8、验光缺少问诊挖掘顾客消费潜力

9、验光流程无正确顾客坐姿引导

10、仪器使用无消毒

11、无双眼视功能检查

12、无交叉圆柱镜检查

13、先验光后量瞳距

14、员工间大声呼喊

15、无普通话服务

16、精神面貌懒散

17、收银台杂乱

18、无卖场音乐

19、橱窗卫生死角较脏

20、无销售活动氛围

不管你的眼镜店是大是小,一定不能忽略服务,如果你想了解更多关于服务的资讯,可以查看:加盟眼镜店不仅要选对品牌还要学会服务加盟眼镜店如何在服务上赢得客户