导读：随着“网上配镜”模式的流行，国内一大批眼镜B2C商城得到了很好的发展，其中规模较大有新概念、可得、爱戴、视客等等。据网上零售市场趋势报告显示，眼镜通过电子商务走向市场化、规模化、体系化的环境已基本形成。随着人民生活水平的日益提高，视力保护意识的进一步加强，我国无疑将成为国际上有影响的眼镜产品消费大国。
随着“网上配镜”模式的流行，国内一大批眼镜B2C商城得到了很好的发展，其中规模较大有新概念、可得、爱戴、视客等等。据网上零售市场趋势报告显示，眼镜通过电子商务走向市场化、规模化、体系化的环境已基本形成。随着人民生活水平的日益提高，视力保护意识的进一步加强，我国无疑将成为国际上有影响的眼镜产品消费大国。
相比传统眼镜商，电子商务灵活的经营方式，通过低成本网络平台直接面向消费者，打破了传统眼镜商高额成本的支出。目前，国内传统的眼镜大佬们开始启动战略转型，面对租金、人工成本等问题对传统零售的冲击，眼镜大佬们不得不减缓门店扩张的速度。
尽管如此，面对眼镜行业电子商务巨大的市场前景。俗话说“无信而不立”，诚信是企业的立足的根本。如何开展在线配镜服务，提高产品质量和品牌影响力，将是眼镜电商未来所面临的巨大挑战。
眼镜电子商务行业竞争异常激烈
近年来，中国人对眼镜的需求从未有过停止增长，这样一个有利可图的行业吸引了很多商家纷纷加入。在电子商务领域发展较快的时代，加入的眼镜制造商家更是不计其数。而纵观整个眼镜行业，也仅有寥寥几家企业能够占据市场主导地位。
尚普咨询电子行业分析师认为，目前眼镜的电子商务行业发展有以下三个特点：第一，早些步入行业的眼镜制造商对市场形成垄断，需以全新的态势进行激烈竞争；第二，客户对知名品牌眼镜销售商的依赖，购买具有一定知名度的眼镜产品用户才比较放心；第三，眼镜行业价格竞争异常激烈，随着营销费用增高，使得企业获利较难。如何能够在眼镜电子商务行业平稳快速发展，眼镜电子行业必须做到以下几点：第一，做到产品创新，竞争市场。与其他眼镜网站进行价格斗争，不如做到本网站上的产品的真品保障和时尚性。它传达的也不是低价的理念，而是高端、有保障的消费，因此消费者就会很乐意在这个网站上购买眼镜；第二，注重用户体验。给用户体验不仅仅是体现在网站的设计上，也更多的体现在售前、售后的服务上面。能够满足用户体验是一种策略，给用户一些人性化的帮助可以增加用户的回头率。
据尚普咨询发布的《2010-2013年中国电子商务发展现状研究报告》显示，眼镜电子商务行业，竞争异常激烈，但是如果能够找到正确的方向，结合企业内部一些成功案例，也可以在这个暴利的行业找到属于自己的天地。
文章来源：互联网文章整理：新概念眼镜网
眼镜店“偷梁换柱”将镜片掉包欺诈消费者
前段时间，余女士带儿子在南昌市解放西路的凯德广场的雅典娜眼镜店配了副近视眼镜，当时她挑了副价位比较高的镜片，加上镜架共花了454元钱。余女士要求商家提供镜片的包装盒，但是对方却拿不出，双方僵持一段时间后，店员才承认随意拿了副低价眼镜片给她。随后，店员立即说帮她更换一副新镜片。
花高价配眼镜，后发现店家竟然将镜片掉包，换了低价眼镜片。日前，南昌市民余女士向本报反映此事。
余女士告诉记者，5月27日，她带儿子在南昌市解放西路的凯德广场的雅典娜眼镜店配了副近视眼镜，分别是475度和500度的镜片，当时她挑了副价位比较高的镜片，加上镜架共花了454元钱。余女士要求商家提供镜片的包装盒，但是对方却拿不出，双方僵持一段时间后，店员才承认随意拿了副低价眼镜片给她。随后，店员立即说帮她更换一副新镜片。
余女士称，要不是她坚持要看镜片的包装盒，根本不知道高价镜片被掉包了。对此，余女士感到非常生气，她希望商家给她一个合理的解释。
昨日，记者来到凯德广场的雅典娜眼镜店，一名负责人表示，此事她已经和余女士协商好了处理办法。该负责人告诉记者，出现这种情况，是他们的工作存在失误，因为余女士要的镜片是特价的，存在一定的缺货，当时没有余女士儿子要的度数，所以工作人员就错拿了另外一副给她。
公司是不允许我们出这样失误的，所以如果当时余女士自己没发现，我们工作人员事后发现也会及时告诉消费者并予以更换的。该负责人表示。
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参考资料来源1：眼镜电子商务逼迫传统眼镜转型
