导读:近年来,各行业企业“倒闭”、“关停”、“破产”、“拖欠工资”、“业绩下滑”、“亏损”等消息动摇人心。由于国内产能过剩严重,互联网+的新常态下,电商与外行业的高姿态进入下,很多眼镜零售企业要么没生意,要……
眼镜店服务的前提是利润,低价竞争害人害己
近年来,各行业企业“倒闭”、“关停”、“破产”、“拖欠工资”、“业绩下滑”、“亏损”等消息动摇人心。由于国内产能过剩严重,互联网+的新常态下,电商与外行业的高姿态进入下,很多眼镜零售企业要么没生意,要么靠低利润走量维持生存。
除了外部环境,内在的恶性竞争也在吞噬眼镜零售行业的好光景。为了维系客户、保证有生意可做,一些企业不惜以“保本”姿态卖货,加重了更多中小型眼镜零售门店的倒闭风险。“价格多低的生意都有人做!”现在看来,比“倒闭潮”更可怕的是“低价竞争”。
在买卖市场里,买东西嘛,当然要挑便宜的买,可关键的问题却是,在客户无法对产品质量进行鉴别的情况下,卖家无底线的经营,最终扰乱了市场,出现了饿死同行,累死自己,坑死企业的错误现象。
这是前段时间出现的段子,虽然夸张了,但却反应了现在市场的低价竞争,以及消费者对于质量和价格以及价值的权衡的不解! 眼镜店经营6大秘诀你get了吗
1饿死同行
比如在同一个地区,有300万的配镜市场,而同一地区有15家同类型的眼镜门店,如果有3-5家眼镜门店用低价搞定了一小部分顾客,教育他们其实配镜没啥技术含量的,百元一副的眼镜就蛮好的了;那剩下的十几家眼镜门店,再怎么教育顾客:其实配镜是个技术活,要像眼科医生那样的职业操守,要让顾客在不同场景需求下佩戴符合他需求的功能镜片,想从300万市场做到400万就更难了;
一方面低价门店彻底把市场做小了;一方面坚持教育顾客提升客单价的零售店,发现推高价容易失去,部分也失去了信心。
长此以往,整个市场就被扰乱,不要谈市场容易增加,要不被电商抢点市场份额就烧高香了。
2 累死自己
眼镜零售在外人看是个暴利行业,他们其实真的不懂,那是单个产品的利润可能相对较高,如果加上那可怜的周转率,再加上高额的房租、人员工资、设备折旧、营销费用等,净利润就更低了。你看这几年做眼镜零售生意有多少家赚钱的?
在这看似繁荣的背后,门店的日子真的好过吗?到年底一算账,除去工人工资,房租费,水电费,市场推广费,物流费,卫生费,网络费,电话费,各类罚款,唉,辛辛苦苦干一年,到头来就剩下三瓜两枣,还不如给别人打工赚的多,何苦呢?
有一句行话叫“买的永远没有卖的精”,不是内行人永远不知道这行业这水有多深。近段时期,越来越多的企业负责人抱怨,低价竞争已经扰乱了正常的行业秩序。“不管什么样的产品,总有更低价格的产品出现。不管下游的用户给出的价格有多低,总有人会接单。 从经营的角度来看,这样的价格根本无法保证利润率,如果他们能做,那也肯定是在原材料和视光专业上偷工减料了。”
长此以往,行业的健康发展势必受到威胁,中国眼镜零售行业的影响力与口碑一定会更下降。
3坑死下游客户
买家以为占了个大便宜,殊不知最该哭的是自己。经常听到各种客户抱怨问题,媒体上报道由于眼镜品质(产品+验光+装配)问题,给消费者带来视力危害的还少吗?有导致视力快速下降的,有把远视验成近视的引起眼疾病的,有的甚至导致失明的………
殊不知专业验光师与验光设备的成本至少要占到一幅眼镜一半的成本,再加上原材料成本,门店租金上涨严重,各方面成本居高不下,这么低的价格能买来什么样的高质量的产品与服务呢?贪图便宜最终损害的是自己的切身利益。
4致我们可爱的消费者
生活的格调在于您的品味,产品的品质在于您的选择!只选对的,时间会证明您的理性和远瞻!好贵,没错,因为好,所以贵!产品贵在品质,人贵在品味!
服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
请不要一味的过度要求,每个门店都要生存,你拿走了眼镜门店的生存空间,服务、品质怎么保障?
做企业就是做良心,特别是我们从事的眼镜这行,一个半医半商的行业,我们宁愿为价格解释一阵子,也不要因为品质,向消费者道歉一辈子!更不能拿消费者眼睛健康的事情开玩笑!相信消费者自己也不会为了那几百块的事情,拿自己一辈子的光明来打赌!