导读:O2O之于眼镜行业,既是搅局者也是促进者。新兴的眼镜O2O行业近来格外活跃,LOHO、新概念眼镜先后宣布完成B轮、A轮融资。不同于传统眼镜业在业务上下游上的延伸扩张,以及其他O2O疯狂式烧钱换流量,眼镜这样的低频领域更需要对传统渠道的变革来获得资本青睐。传统渠道变革除传统线下门店的销售模式,眼镜电商兴
O2O之于眼镜行业,既是搅局者也是促进者。新兴的眼镜O2O行业近来格外活跃,LOHO、新概念眼镜先后宣布完成B轮、A轮融资。不同于传统眼镜业在业务上下游上的延伸扩张,以及其他O2O疯狂式烧钱换流量,眼镜这样的低频领域更需要对传统渠道的变革来获得资本青睐。
传统渠道变革
除传统线下门店的销售模式,眼镜电商兴起之初,大明眼镜、宝岛眼镜等一批传统明星企业选择与团购类、平台类电商合作的方式触网,这种方式至今仍是传统眼镜企业拥抱互联网的主要形式。但无论是团购券还是折扣券,消费者配镜的过程仍要回归到线下门店,线上平台起到的只是引流作用。
在新概念眼镜创始人李昌利看来,传统的眼镜行业具有模式旧、环节多、租金贵、装修贵、效率低等弊端。电商平台的崛起,通过互联网销售眼镜的玩家也越来越多,但是由于缺少重要的验光配镜环节,大多数沦为太阳镜、彩色隐形眼镜等眼镜配饰电商。而互联网的发展,尤其是移动互联网带来的O2O线上线下融合的模式正在成为主流。
据了解,消费者通过新概念线上商城可以查询门店、预约配镜。新概念眼镜通过提供上门验光服务探索新渠道,受到了消费者和资本的青睐。区别于新概念上门配镜的服务,LOHO有自己的设计、生产资源,通过自建平台和自营门店实现O2O闭环。
烧钱也能赚钱
眼镜行业一直被视为暴利。据眼镜零售从业者介绍,眼镜连锁企业销售的眼镜从眼镜出厂到摆上货架,至少要经过贸易商、品牌商、代理商等3-6道环节,每个环节都会让眼镜产生翻倍的价格增长。
此外,日益上涨的房租、人力成本,也是以线下店为主要模式的眼镜企业,不得不抬高价格的原因。对于上述问题,眼镜O2O企业有着较为明显的优势。上述人士称,眼镜O2O企业与传统眼镜企业相比,在投资与人力方面约可节省80%的成本。
北商研究院分析认为,O2O行业在市场拓展阶段都避免不了烧钱,只不过在眼镜领域表现得较为隐性。纵然消费者在眼镜O2O平台上购买的眼镜价格较为低廉,但其中仍有不菲的利润,这也是眼镜O2O企业频受资本看好的原因。据了解新概念眼镜目前实体店已经覆盖了杭州、上海、北京、广州、深圳、西安等地。但是,新概念眼镜的门店没有选择开设繁华路段,而是在写字楼中,通过门店租金及运营费用的减少来让利用户。同时,利用线上预约,线下体验、验光配镜来完成销售。对于眼镜O2O企业来说,成本主要产自生产和品牌推广等方面。
用O2O变革营销
互联网概念的兴起以及资本推动,已经让传统眼镜企业感受到阵阵压力。星创视界董事长王智民曾坦言,线下企业如果不具备互联网思维,便不具备未来。日前由万达集团、百度公司、腾讯公司共同出资成立飞凡电商,宣布与马克华菲、太平鸟男装、绫致时装等一批传统零售品牌签约合作,宝岛眼镜作为眼镜行业代表位列其中。
互联网和O2O概念的兴起改变了眼镜零售行业原有的模式。北京大学电子商务总课题组合作中心主任王俊卿表示,O2O企业的优势在于可以通过互联网数据分析,掌握消费者行为并进行跟踪。传统眼镜企业应该尝试学习,依靠互联网工具发掘眼镜产品的附加价值以及更多的用户需求。通过团扣券、折扣券形式“触网”的传统眼镜企业只是给予了消费者更多的让利,但不能满足消费者日益加深的服务诉求。
近期眼镜O2O融资情况一览
9月 LOHO获2000万美元B轮融资
9月 新概念眼镜获数千万元A轮融资
6月 音米眼镜完成700万美元A轮融资
眼镜业是暴利还是暴贱?
这些年来媒体不断报道有关眼镜行业的暴利新闻,笔者觉得无奈也觉得心酸。媒体缺乏对行业深入全面的了解、片面的报道,让许多消费者错误的认为眼镜是暴利,站在从业者的角度来说这类报道存在一定的片面性。报道过程中可能仅仅只是从消费者的角度去揭露解析所以他们只是了解了眼镜本身的成本却不知道眼镜成本的具体构成以及其他方面因素。以下只是笔者拙见,仁者见仁智者见智,看官们若觉得无道理,一笑置之便可。
消费者常常以为并且经常说的一句话是:配眼镜是暴利!其实真的是这样吗?这是正确的吗?如果时光拉回十年前是有可能的,因为就像现在被曝光的黑心商人一样低入高出的情形非常普遍,所以那时候的业界从事者赚钱的比比皆是。而现在的消费者真的那么“愚昧”让业界赚取暴利吗?现在的物价都没有变动过吗?
物价指数变动,毛利不用跟着往上抬吗?
我们可以看看其他的消费行业的利润率来比一比:早餐店的牛肉面18元一碗,而成本不到6元,一顿牛排80元而实际物料成本却是20元。餐饮业平均的毛利润约为75%,而且消费周期几乎是7天。十五年前做一颗牙齿约150元,和配一副眼镜差不多价格,现在一颗牙齿要3000以上,但是一般眼镜店的平均配镜价还是200-500元。您知道牙齿的产品成本吗??他的毛利润接近90%。由以上分析我们可以得知只要有技术性质的行业毛利润必须维持在70%以上才能赚钱,“眼镜行业就是一个"暴利"的行业”这个观点已经深入消费者的观念之中。而当得知一副要卖到几百块的普通眼镜镜架可能出厂价只要几十块钱的时候,或许已经没有人关注到这个产业链本身的特点,"暴利"的说法仅仅是简单地将出厂价格和终零售价格进行对比,并没有将各种成本考虑进去,因为除了产品成本外还有设备,技术,装修,房租,人事费用,电费……什么开销都要算,都不断增大一副眼镜的销售成本,没有那么大的盈利空间怎么生存?而大部分媒体的报道几乎都混淆了成本和收益的基本概念,把一些镜框镜片等产品组成部分的出厂价等同于成本,把终的成品眼镜卖价等同于收益, 把低档产品的低成本价与高零售价相比, 这些计算方式、思考层次均过于肤浅,曲解了产品或服务的利润。在判定产品或服务的成本时,不能仅仅关注于其投入的原材料的价格,更应关注其采用的技术、品牌及配套服务等无形成本。毕竟在视光技术研发和眼镜品牌创建过程中,眼镜企业曾经付出了巨大的成本代价。因此,笔者认为消费者不能在享受产品化的技术和品牌时忽视那些企业曾经为此付出的成本问题。
与此同时,眼镜由于其功能性的原因,近视或是遮阳的作用,消费者中能够一年换一副眼镜的人已经算是频率很快。一个奇怪的地方就是,为什么十五年前的做牙齿单价150现在却要3000元?而眼镜却没有因为物价上涨而提升?同样是消费周期时间长的行业为什么会有不同的两种情况?其实这是眼镜行业自我价值的认定出了问题,牙医们认定他们是从事专门技术人员有技术的价值,而我们眼镜行业都看轻了自己的技术价值!眼镜行业“暴利”的根源在于就在于“免费验光、免费加工”,视光技术价值被隐蔽了!在标准的技术条件下,验光时间在半小时到一小时之间,复杂病例约两个小时左右。一般情况下初步估算,验光费用约50-100元,加工费用约25-30元。由于验光和配镜都是高度复杂的技术工作,而国内眼镜店一般以免费验光、免费加工作为吸引顾客,其价值被隐蔽起来了。
所以自我价值的肯定才是关键!
肯定自己的技术价值就像牙科医生肯定自己一样,感叹眼镜是有专业验光技术的验光师,明明都是技术出身为什么差别待遇就那么大?其实自我价值的肯定才是关键,我们与牙医甚至别的行业的差别只是在自我价值的认定而已。现在的眼镜店越来越多,只有如何利用商品知名度或功能性来提高业绩才是生存之道。毕竟眼镜行业原地踏步了那么多年,想想您的假牙和您的眼镜店,思考一下吧!暴利还是暴贱,取决于一念之间!
眼镜业团购,传统眼镜企业如何与电子商务相结合?
龙年刚刚到来,和各位一样热衷团购的笔者在上班第一天便浏览了一些团购网站。与去年不一样的是,今年在团购频道里竟出现了眼镜产品的团购。眼镜也团购,成为龙年一道别出心裁的风景线。
团购这一词问世于2010年,迅速发展壮大,受到年轻男女的喜爱。两年不到的时间,除了初的淘宝以外,以拉手网发展的速度为惊人。相继之后的今日团以及各地的地方团购后,团购更是火的一发不可收拾。
笔者有心,还分别点击进入,详细的看了一下,居然不少是著名的眼镜连锁企业。从实体经营到网店经营,很多企业现在都是两手都在抓。而聪明的企业更是让营销模式时刻随着市场变动,永远的抢先商机,撼动自己的市场份额。
那么,团购产品一般的优势是在哪里呢?笔者认为,主要体现在两个方面,一是团购价格低于产品市场低零售价,二是产品的质量和服务能够得到有效的保证。为什么仅仅阐述两个观点,一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本,在保证质量和服务的前提下,获得合理的低价格。团购实质相当于批发,团购价格相当于产品在团购数量时的批发价格。通过网络团购,可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,能够享受更低的价格和更优质的服务。二是能够彻底转变传统消费行为中,因市场不透明和信息不对称,而导致的消费者弱势地位。通过参加团购更多地了解产品的规格、性能、合理价格区间,并参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价,在购买和服务过程中占据主动地位,真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品,达到省时、省心、省力、省钱的目的。本文由新概念眼镜网 编辑 新概念官网:
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参考资料来源1:眼镜业如何用O2O自我变革