导读：“亲，您还满意吗？”“亲，记得给好评！”电商的兴起，也让网络用语开始流行开来。曾经不少学生渴望，如果考试成绩也能像淘宝一样，出了成绩再给评论，那该多好？当然，这只是一个玩笑。消费者货到评论是保障他们消费权益的一种有效方式，同时也为其他消费者网购提供了参考。作为商家，如果能从消费者的评论中挖掘出有价值
“亲，您还满意吗？”“亲，记得给好评！”电商的兴起，也让网络用语开始流行开来。曾经不少学生渴望，如果考试成绩也能像淘宝一样，出了成绩再给评论，那该多好？当然，这只是一个玩笑。消费者货到评论是保障他们消费权益的一种有效方式，同时也为其他消费者网购提供了参考。作为商家，如果能从消费者的评论中挖掘出有价值的信息并加以采纳，相对无论对消费者还是商家本身，都是有利的！
今天，小编无意间在新概念官网浏览到某款隐形眼镜的自评区时，看到了不同的消费者站在不同的角度对该款产品进行了评论。其中小编截取了部分评论仅供展示：
从消费者的评论中我们可以看到，发货速度、产品是否是真品、客服的服务态度、售后问题等是用户为关心的几个方面。下面小编就上述几个方面来阐述下自己的观点。
首先，发货速度是广大消费者比较重视的一个问题。消费者愿意选择网购，主要的原因是网购为他们购物带来了快捷便利。而对于商家本身而言，发货速度的快慢显示了商家内部物流系统的完善性和实力。如果一个企业的物流系统非常完善，那么从下单到出货的时间要比一般的商家要节省出更多的时间，更高效、准确。
其次，产品是不是真品的问题。消费者选择网购，除了便利，更重要的原因在于网购相对实体店的价格而言会更便宜。同样的产品，同样的品质，价格便宜自然是关键的核心竞争力。网购虽然便宜，但是有不少假冒伪劣的产品充斥其中，损害了消费者的利益。因此，如何让消费者相信商家出售的商品很好是真品就显得特别重要。
再者，客服的服务态度。说实在，客服的服务态度体现了一个企业的隐性实力。通过电话、QQ聊天的方式，让消费者从只是询问到有意向购买，从有意向购买到完成交易。如果一个企业的客服能够站在消费者的角度去关心他们，并提出合理的建议。相信一次简单而愉快的购物旅行更能打动顾客的心。
后，售后问题同样是消费者比较重视的问题之一。东西破了坏了怎么办？东西便宜并不意味着产品质量就该下降。就拿眼镜来说，网购一副眼镜自然不是用过一次坏了就会丢弃。镜片磨损了怎么办？镜架螺丝松了怎么办？眼镜产品质量出现问题又该怎么办？售后的建立无疑在消费者心中增加了一道保护屏障，能让消费者放心购买。
服务消费者的企业商家，只有站在消费者的立场，提高用户体验度，挖掘对用户有价值的信息，才是企业立足发展之本，离开了这些一切都显得毫无意义。
从血型看护眼
以往我们保护视力都是从用眼卫生等方面来说，原来不同血型的护眼方法是可以不同的。
A型血
A型血的兄弟非常容易出现失眠或熬夜的状况，所以黑眼圈较为严重。尝试慢慢每天把自己的睡眠时间提前一些，让生物钟渐渐适应早睡早起。实在睡不着，也可以多吃些类似红枣、蜂蜜或 牛奶 之类促进睡眠的食物，睡前做个眼膜也会很有好处。
B型血
B型血的兄弟睡眠质量非常好，在冬天也往往是早睡一族。所以，基本不会有黑眼圈出现，但是睡得多了，极容易产生浮肿。推荐吃一些利尿的食品，比如：红小豆、苦瓜等。早晚坚持使用紧致 眼霜 也是个不错的选择。
O型血
O型血的兄弟是具有旺盛小白鼠精神的，向来就喜欢把自己充当各种不同类型新鲜事物的试验田。当干燥的冬季来临，他们更容易病急乱投医，把各种精华素、滋润霜啊拼命的往眼睛附近上招呼。其实，倒不如专业的美容师分析好自己的肤质状况，认真挑选一个适合自己的产品，并坚持用完。
AB型血
AB型血的兄弟们免疫系统相对较其他血型的要弱些，所以在气候寒冷的冬季，也更容易患感冒啊之类的小毛小病，往往是各种流行性疾病首当其冲的受害者。双目自然也没了神采。各种富含维生素的蔬菜水果对于AB型血的兄弟来说非常重要，选择一款富含维他命C的眼霜，效果不错哦。
从眼睛状态看身体状况
眼睛是心灵的窗口，透过这扇窗我们可以看到精彩的世界，同样，透过这扇窗，我们可以获知身体的健康状况。现在小编就教你如何透过心灵之窗了解身体的状况。
(1)眼神：如果视物清晰可见，眼珠黑白分明，则病容易治。若白睛色浊，黑睛色滞，眼睛呆滞，则病难治。
(2)眼色：眼睛红者多为患上实热病。白睛红为肺火盛，常见有火眼病;整个眼球红而肿痛者，多为肝经风热证。眼睛色黄为黄疸证。白睛中有大小不等的蓝色或紫褐色斑点，是蛔虫病。眼袋色黑而且晦暗无光泽者为肾虚。
(3)眼形：下眼袋浮肿，色彩黑暗者为肾虚水泛证。上下眼袋红肿表示脾热。眼窝凹陷，多为津液亏虚或气血大伤。眼睛凸起，伴有颈部肿大，多食，消瘦，易激怒，则为甲亢。如果眼睛凸起，且伴有呼吸困难，喘息不能卧，多为肺气肿病症。单眼突起者，常为脑颅内有肿瘤。
(4)眼态：两目上视，不能转动，常为惊风或精脱神衰之危候。两目斜视或上视者，为惊风先兆或痉厥证。睡觉露睛，多为小儿脾胃虚弱，或慢惊风。瞳孔放大，多属肾精耗竭之证，为病危迹象，但亦会见于肝胆风火上扰或药物中毒、外伤等。瞳孔缩小，多属肝肾劳损，虚火上扰，或肝胆火盛，亦会见于药物中毒。
(5)眼白变黄：眼白其实分为里外两层，里面的一层叫做巩膜。如果肝脏患上疾病如肝炎和肝硬化等，就会让巩膜黄染，也就是“黄疸”。而外面一层叫球结膜，在长期受到紫外线、粉尘等污染之后，会产生色素沉着的不良反应，白眼珠泛起暗黄色、黑眼珠变得混浊，因此比较多见于老年人。
(6)眼白出血：当看见眼白浮现一片嫣红，其实是球结膜的血管破裂所致。需要警惕的是，如在没有外因的情况下经常出现眼白出血，可能是血管硬化、高血压、糖尿病或血液病如血小板减少在眼部的表现。但用力咳嗽、习惯性便秘或少数女性月经期间也会出现。
(7)眼睑“黄色瘤”：眼睑处长出大小不一的、略浮出眼皮的、淡黄色的斑块，而且双眼睑对称出现的，被称为假性黄色瘤，多见于中年以上。
(8)眼皮下垂：眼睑下垂是衰老的标志。但眼睑下垂同样会出现在重症肌无力、脑瘤、脑中风、高血压、糖尿病等病人的眼部，但表现各有不同，如重症肌无力起病较缓，一天之内早晨轻，晚上重，有明显的波动性;如果是糖尿病、脑瘤、脑中风所致的则发病急，还会有眼睛转动不灵活、视物重影等其他症状。
(9)眼皮浮肿：眼皮浮肿一般是内脏功能降低而导致体内水分积聚。多数是肾、肠胃功能降低，或心脏疾病等。具体情况是需要综合全身症状以及化验检查等才能判定。
(10)眼皮跳：眼皮跳因为眼睑轮匝肌痉挛。起因多数因为眼肌疲劳
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参考资料来源1：从消费者评论中解读消费者需求
