怎样做一名合格的验配顾问

怎样做一名合格的验配顾问

怎样做一名合格的验配顾问首先要在工作中表现极大的主动性、灵活性,还要了解商品的重要性(对框架的材质、产地、价位、适合群体做一了解与分析)在与顾客交谈中能掌握到顾客的消费水平,把专业知识与语言技巧相结合,在销售过程中能让顾客满意与信服,要让顾客认为我们说的都是比较专业的,并是站在顾客角度为其着想的,为其留下深刻印象,下次配镜或介绍熟人购镜直接找你,让你帮他做主,能带动顾客的购买心理。在为顾客挑选镜架时,如拿出很多的款式让他去配戴选择,顾客自己觉得没有信心,戴哪一付合适而对配戴人员的专业水平表示怀疑,所以平时多看多在同事之间脸型,肤色搭配既要考虑矫正视力又要增加装饰性,不同的脸型、气质、肤色、发型、职业、文化素质和本身追求的风度也不一样,即使脸型相似,也不一定配戴,同样的镜架要按照每个人的特点挑选顾客满意的镜架。

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